1. Hur beställer man?
Registrera dig som kund med din e-postadress (=ditt kundnummer) och lösenord. Du ansvarar för att ingen annan använder dina uppgifter. Köp göres sedan i vår shop men kan göras via mail eller telefon.
Du väljer sedan Betalningsalternativ och Fraktsätt.
Alla beställningar som görs i vår internetbutik är bindande och betyder att du läst igenom denna information och godkänt den. Beställare under 16 år MÅSTE ha målsmans tillstånd. Allt missbruk Polisanmäles.
Efter gjord beställning kommer automatiskt ett mail med texten: "Orderkopia från ERGONOMIBUTIKEN.SE". Obs! Detta är INTE en bekräftelse eller en accept, endast kopia på data som skickats till oss. Innehåller ett ordernummer som används vid kontakt med oss. Kontrollera beställningen och dina adressuppgifter. Alla varor på vår site är inklusive svensk moms på 25%.
2. Frakt och Leverans
Varorna finns oftast i lager hos närliggande leverantörer, vi har inget eget lager. Du som bor i Göteborg hämtar givetvis hos oss på kontorsadressen (avtala om tidpunkt) och spar fraktkostnaden. Vi reserverar oss för eventuella felaktiga uppgifter som vilket kan få till följd att leverans kan komma att ske tidigare såväl som senare än beräknat. I fall köpare anser att leverans dröjer så att leverans inte önskas, är det på köpares ansvar att nämnda order avbeställs i enlighet med dessa villkor innan leveransen sker. Delleverans av order kan ske på kunds begäran och kan medföra ytterligare fraktkostnad för kund, om ej annat avtalats. Fraktpriser är satta efter lägsta vikt, kan alltså bli högre och/eller lägre än vad du valt, beroende på faktisk vikt och mått. Frakt debiteras enligt speditörs gällande prislista och enligt den beräkningsgrund som tillhandahålles. Alla leveranser sker med av oss vald speditör, vanligtvis Posten, enligt de alternativ som finns innan slutförande av köp. Önskas snabbare leverans, direkt från grossist, kontakta oss på tel. 031-774 1850. Det är på köparens ansvar att den adress som uppgivits vid beställningstillfället är korrekt och att köparen, efter det att ordern skickats, ser till att leveransen hämtas på utlämningsställe inom skälig tid.
Ej utlhämtade varor: Om order ej hämtats ut inom tiden som utlämningsstället har, debiteras 10 % av varuvärdet (minst 250 SEK) samt kostnader för leverans tur och retur.
3. Räntefri Betalning
Vi erbjuder alla nya och befintliga kunder att handla räntefritt i samarbete med Wasa Kredit AB. Vi har förmånliga alternativ att erbjuda:
3, 6, 12 månaders Avbetalning Räntefritt. Det tillkommer en uppläggningsavgift på 295 SEK (engångsbelopp) + 35 SEK per avi, ingen ränta! Om ni blir godkänd får ni en kreditlimit på 30.000 SEK att handla för. Vid räntefri avbetalning dras betalningen direkt från Wasa Kredit AB, och det är inte längre möjligt att ändra order. Innan avtalet är påskrivet går det endast att ändra i ordern till samma summa eller dyrare mot kontant mellanskillnad. Lägg Er order som vanligt i kundvagnen och gå vidare till Kassan. Skriv ett meddelande om att Räntefri betalning önskas. Administrationen kring räntefri avbetalning tar bara någon dag innan din order aktiveras. Det finns några krav som den sökande måste uppfylla för att bli beviljad kredit.
* Fast anställd minst 6 mån. Pensionär räknas som anställd. Gäller även Studerande.
* Inga betalningsanmärkningar
* Årsinkomst min. 130 000 SEK
Obs! Vi behöver nedan kompletterande uppgifter.
Skriv det vid meddelande när du beställer alt. i ett mail eller ring oss:
- Arbetsgivare
- Anställd sedan
- Telefon till arbetsgivaren
- Yrke
- Årsinkomst
- Civilstånd
- Antal barn
- Hyreskostnad (eller del av)
4. Information för Privatpersoner
All försäljning sker mot kontant betalning. Med detta avses betalning Kontant, Förskott, Lån och Avbetalning samt Räntefri betalning räknas också som kontant betalning. Betalningssätt väljs i "Kassan" vid köp. Fraktkostnad tillkommer på samtliga beställningar, enligt beräkningssättet för valt leveranssätt. Givetvis ingen fraktkostnad vid avhämtning på kontoret i Göteborg.
Alternativa betalningsätt, via WasaKredit AB:
a. LÅN - Upp till 60 månader
b. STUDENTLÅN - Upp till 60 månader
b. RÄNTEFRITT
c. FÖRSKOTT
Avbetalning och Lån information:
En uppläggningskostnad på 350 kr läggs på första betalningen. Aviavgiften per månad är 45 kr. Du måste ha haft minst 6 månaders anställning, min. 130.000:- i årsinkomst och vara utan bet.anmärkningar.
Skicka oss ett mail med önskat belopp (minimum 6.000:-) samt dina uppgifter enligt nedan:
- Arbetsgivare
- Anställd sedan
- Telefon till arbetsgivaren
- Yrke
- Årsinkomst
- Civilstånd
- Antal barn
- Hyreskostnad (eller del av) .
Glöm ej fullständigt personnummer och telefon hem.
5. Information för Företag och stat
ERGONOMIBUTIKEN.SE erbjuder företag betalning mot Faktura 10 dagar netto, efter sedvanlig kreditkontroll. Stat, Kommun, Landsting och börsnoterade företag, Faktura enligt avtal, t ex 30 dagar netto.
Välj Fraktsätt, sedan betalningssätt "Faktura" i "Kassan". Uppge organisationsnummer i avsett fält och slutför köp. I detta läge är ordern ej aktiverad. Först kontrolleras att alla uppgifter stämmer och att du beviljas vara Kreditkund. Därefter kommer ett mail om att ordern aktiverats, detta görs i regel inom två arbetsdagar.
Befintlig Kreditkund anger vid framtida beställningar betalningssätt: "Faktura" och uppger org.nr i Kassan.
Ring eller maila oss för ytterligare information, produktblad.
Beställda varor levereras normalt inom 3-7 vardagar.
Alternativ till betalning, via Wasa Kredit AB:
1. HYRA - För utrustning ni inte vill köpa utan ev. kunna uppgradera/byta ut under eller efter avtalstiden.
2. LEASING - Dela upp er investering på upp till 72 månader.
6. Avbeställning/Förändring av Order
Avbeställning av Order är möjlig utan kostnad för kund fram till status: ”Order Mottagen”. ERGONOMIBUTIKEN.SE äger motsvarande rätt att annullera en beställning. Status ändras genom att beställning av produkt görs, faktura samt frakthandlingar skapas. Avbeställning efter status: ”Order Behandlas” är ej möjlig annat än i extrema fall. Du som kund är i fall vi Behandlat din order i samtliga fall skyldig att ta emot försändelsen. Avbeställning av produkt som köps in speciellt för dig som kund, är inte möjlig efter det att vi beställt varan. Avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse mottagits från oss. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att status ”Order Skickad” eller ”Order Klar- Avhämtning” av självklara skäl ej kan ändras.
